产科是我院重点科室之一,曾荣获“承德市名科”称号,产科护理组是河北省命名的“青年文明号”,打造以“病人为中心”和“超值服务、感动服务”的服务理念,目前开放床位67张,拥有一支由医生16人和护士19人、助产士14人组成的技术精湛、团结协作、有实力能战斗的团队,现有主任医师1人,副主任医师5人,年分娩3000余人次,连年被评为院级先进科室。
产科在多年临床工作中积累了丰富的经验和高超的技术,倡导自然分娩,擅长臀位助产、产钳助产、肩难产助产和瘢痕子宫助产等技术。在正规孕期检查过程中,充分渗透分娩方式和分娩知识,加强孕期营养指导,努力控制母儿体重,及时发现并干预威胁母儿健康的情况。入院后积极开展无痛分娩、导乐分娩和一对一产房陪产,避免过度干预,努力降低剖宫产率。2011年分娩镇痛率达到98%以上,剖宫产率连年低于40%,居全市最低水平。对妊娠高血压疾病、妊娠期糖尿病、前置胎盘、胎盘早剥以及胎儿生长受限等情况的处理形成了成熟而完整的体系。
产科在倡导自然分娩的基础上,致力于体现人性化服务,日常交接班及医疗文书中,完全避开“病人”及“患者”等主语,而采用“孕妇”“产妇”等称呼。剖宫产手术采用下腹横切口皮内免拆缝合,具有外形美观、术后恢复快、住院日减少等优点。在进行剖宫产手术时,可以选择使用术后镇痛泵,安全可靠的镇痛效果,缓解孕妇畏惧心理,从而减低机体不必要的分解代谢及体能消耗,促进早期术后活动,预防术后粘连和肺炎的发生。
产科护理组是河北省命名的“青年文明号”,开展“四个一”服务:即一声问候,一个微笑,一份贺卡,一杯红糖水。孕妇入院后,病区护士主动热情为每一位孕产妇介绍医院环境和住院的相关情况,带领患者和家属熟悉医院环境,亲自将她们护送到病房,使产妇和家属来到我们医院有宾至如归的感觉。每天为住院孕产妇送一日清单,做到明明白白消费,在护理站门口设立今日我值班公示牌,将服务承诺内容、人员,监督电话全部公开、上墙,让孕妇和家属随时与我们联系,定期发放征求意见卡,征求意见和建议,耐心解答,及时反馈工作中的不足,以改进我们的工作。并在病区免费提供母乳喂养和健康知识方面的宣传彩页,增加孕产妇的医学知识,同时进行健康宣教,体现了护理工作的人性化服务。
产科为了更好的提高服务质量,改革临床护理工作模式,病区全部实行责任制护理,以分级护理指导原则为标准,结合临床工作,明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准,护士们自己动手布置了护士园地,并制作了健康知识宣传栏,护士为自己主管的孕妇送上了彩色的祝福卡,拉近了护患关系,科室还自费准备了指甲刀、梳子等小物品,病房粘贴了责任护士公示牌,责任小组协作工作,对自己所负责的孕产妇进行卫生宣教、产前和产后指导、母乳喂养知识,对一级护理的病人加强了生活护理,为了预防肺炎和静脉血栓的发生,护士为产妇翻身、拍背、按摩双下肢,受到了孕产妇和家属的一致好评。
产科全体医护人员将以饱满的热情,精益求精的技艺,以患者的需求为导向,全力做好人性化服务,用我们的爱心,用我们的热情周到的服务来赢得每一位病人的信任,为您和您的宝宝奉献最贴心的服务!