副主任医师 心脏外科
首都医科大学附属北京安贞医院
三级甲等2013年倒计时已经步入两位数,然而对于卫生行业的人们来说今年愈演愈烈一波又一波的事件不断把大家推往风口浪尖,从超过八成受访医护人员承认曾被打骂到我们身边心内科的护士被打,不断爆出医护人员受到患者打骂的消息让人好像看不到究竟什么时候医患关系才会变成和谐社会的一部分。悲剧从不照顾演员的感受,总是按自己的逻辑演进。医患关系剑拔弩张,已经泛化为全民焦虑。越来越多的患者对医生失去信任,而更为可怕的是更多的医生,甚至是像我们这样还未走出校园的医学生们对自己的职业失去了信心。如果说医患关系需要彻底的体制改革来拯救,可是体制改革需要过程。那么在这段过程中我们该怎样去做呢?
“懂得敬畏生命,才有不忍之心、怜悯之心、恻隐之心,才拥有了尊严的前提,才有资格成为万物之灵长。”毕淑敏在《敬畏生命》中写说尊敬生命,在实际上和精神上两个方面,尽其所能而挽救和保护生命达到高度发展是尽善尽美的。表面上看,医务工作者责任缺失、医疗规程不被遵守是大部分医疗事故的直接原因,而究其根本而是我们对生命缺乏最基本的敬畏。
“除人类之病痛,助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我们始终应该把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉洁行医。
在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外,怀抱敬畏之心,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。当医德、伦理底线一再被拉低,不管是阶段性抑或制度性,我们必须要有正视、反省的勇气。
不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍是我们医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时时刻刻铭记于心的行为标杆。作为一名医务人员,除了身上时刻背负的精神压力,倘若面对患者及其家属的责难,不理解或者不配合,如果不是敬畏生命,遵守医德底线,如何担负的起这样一份重任呢。
最后引用我很喜欢的这篇《敬畏生命》中的段落作为结尾:不论在什么情况下,毁灭和伤害生命都如同恶魔一样有罪。在实践中,我们真的被迫选择。我们经常必须武断地决定何种形式的生命,甚至何种特殊的人,我们应该挽救,何种我们应该毁灭。尽管如此,敬畏生命的原则仍然是完整的和毋庸置疑的。
此文章内容仅代表医生观点,仅供参考。涉及用药、治疗等问题请到当地医院就诊,谨遵医嘱!
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