济南市长清区人民医院 妇产科
妇产科
妇产科是一支技术过硬、医德高尚、作风正、素质高的医疗团队,共有医护人员63人,其中医疗人员16人,高级职称3人,护理32人,助产士15人;分三个专业组:妇科、产科、门诊,设有床位65张,其中产科45张,妇科20张。每年产科分娩人数2000左右,妇科600左右,全科年手术1500台,门诊就诊人数2.5人左右。   妇产科我们有各种先进的设备为临床工作提供保障,如LY-3型微波治疗仪、英国牛津产胎心监护仪、新生儿抢救台、无痛分娩呼吸设备、母亲/胎儿监护仪、RE902-C麻醉机及PM-9000便携式多参监护仪、阴道镜、宫腔镜、可视人工流产仪器、SE-120A型LeeP刀等。   妇产科多年来我们始终坚持“以人为本,以诚待人,诚信经营,以质取胜”的理念,业务水平及各方面不断发展壮大,不断巩固和完善“以病人为中心的服务模式”,强化和完善内部管理,不断提高业务素质和诊疗技术,规范医疗操作,改善硬件设施。   妇产科始终按照《长清区妇女儿童发展纲要》要求,持续加强产科建设,提高产科工作质量。产科能处理各种病理产科,如异位妊娠、前置胎盘、胎盘早剥、妊娠高血压疾病等;能处理妊娠合并高血压病、肝炎、肾炎、糖尿病等;能处理各种难产及各种分娩期并发症,如子宫破裂、产后出血、羊水栓塞等;能处理各种产后母婴并发症。   妇产科按照岗位责任制,明确分工,各负其责,采用产时服务新模式即一对一式服务,由责任心强、技术过硬的大夫、助产士及家属全程陪伴分娩;产前进行心理护理,产后进行身体恢复指导护理,使分娩由过去的被动等待向现代化科学管理、主动化控制转化。   妇产科近几年又推开了产后延续服务:新生儿游泳、抚触,锻炼婴儿肌肉及各器官系统的发育,最大限度地激发了新生儿智力和体力潜能,让孩子赢在生命的起跑线上,使每一朵生命之花盛开的更加鲜美。   妇科我们能开展子宫肌瘤、卵巢肿瘤切除术,开展子宫内膜癌、宫颈癌、卵巢癌的根治术,恶性肿瘤化疗等,异位妊娠保留输卵管、输卵管开窗术、保留子宫内膜的子宫再成形术、外阴阴道整形术。近两年我们又新开展妇科微创手术,如腹腔镜下子宫肌瘤、卵巢肿瘤切除术,使病人痛苦少、创伤小、恢复快、费用低,深受病人及家属的欢迎。   妇产科门诊开展产前检查及各种常见病、多发病的诊治,开展宫颈癌筛查、利普刀微创治疗宫颈病变、展无痛可视人工流产等。   妇产科近三年积极开展优质服务,我们的优质服务措施主要有:   1.统一着装,淡装上岗,不戴首饰。   2.一张真诚的笑脸,一声亲切的问候。   3.使用规范用语,避免服务禁语和刺激性语言,避免过多使用医学专业术语。   4.严格落实14项核心制度。   5.使用普通话。   6.上班时不看与业务无关的书,不在电脑上做游戏,不带孩子上岗,个人情绪不带到工作中。   7.工作时间不接、打与工作无关的电话,手机不出现响铃声。   8.按年龄称呼病人,不直呼床号,进病房先敲门。   10.对病人做到细心、耐心、热心,及时回答病人问题。   11.走动式服务,减少病人叫喊现象。   12.严格执行省物价标准,让病人清清楚楚消费、明明白白看病。   13.保护性医疗制度,保护病人个人隐私。   14.为病人提供良好的就医环境,保持室内整洁、安静、安全。   15.尊重病人,最大限度的遮盖病人和最短时间暴露病人。   16.输液穿刺一次成功,并承诺:穿刺不成功退当日治疗费。   17.免费赠送新生儿出生第一张照片。   18.为每一明新生儿做好洗浴、疫苗注射、扶触。   19.电话回防每位出院病人。   20.一切检查手续协助办理。   产科优质服务理念:对宝宝负责,让妈妈放心。   妇产科先进的设备,优秀的人才,精湛的技术,优质的服务,已赢得社会各界及广大患者的信任与赞扬,多年来始终是医院的星级科室,妇科病房是区级青年文明号,产科病房是区级巾帼文明岗,每年收到很多锦旗、表扬信。
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