专家文章

如何在网上咨询医生

许小桦
许小桦

副主任医师 疼痛科

湖南省中医院

三级甲等
极速问诊

在网络技术高度发达的今天,当我们生病了,除了到医院或者诊所排队就诊外,我们还可以选择网上看病咨询。

可是,当面就诊与网上交流有很大的差距。在以前,老医师看病时,病人一进门,不用开口说自己的不适,医生已基本了然在心。就是说,医生通过察言观色,可以对病情基本了解。通过观察患者的面色,比如肝病面容,满月脸等特征,医生就能知道患者所患的疾病。通过患者的步态也能诊断疾病,比如跛行、酒醉步态等等。通过病人声音的高低或有无咳嗽等也能为诊断提供思路。但是,在网上交流时,这些信息都荡然无存,医生获得的信息大为减少。所以常常会影响医生对病情的判断。

事实上,医生要诊断一个疾病,除需要详细询问病史,并作查体,还要再进行一些辅助检查,骨科的主要就是拍X线片、CT或核磁检查,这样才能做出初步诊断并提出治疗意见。但是网上咨询时,医生无法亲自体查,也常常看不到影像资料。所以说,通过网上咨询是件不太容易的事情。为了更好的让医生了解您的病情,从而更好的解答您的疑惑,请注意以下几点:

1.讲明性别年龄 相同的病症在不同年龄和性别间是有差别的。

2.详细病情介绍 目前的症状(身体不舒服情况)、发病特点、发病时间及曾经治疗情况和效果等。这部分对医生的判断将起到很大的作用,患者咨询时一定要按时间顺序详细描述。想在网上咨询中得到更加准确的指导,还要注意平时积累自己的健康记录,像不适症状的持续时间、特点和准确部位等。

3.化验、检查 应注意不要简单的把结论说出就完事了,有可能的话可通过上传图片的功能,把心脏彩超、心电图、X光片、化验单结果等告知医生; 骨科的主要就是拍的X线片、CT或核磁检查,至少应当把检查结果完全抄录下来,最好把最近检查的片子上传,而不是仅仅上传检查报告,因为检查报告是影像科医生出的,而骨科医生需要自己读片,自己做出诊断。

4、讲明咨询目的,比如如何诊断检查?或是如何治疗调养? 曾有病友简单讲了腰痛后就没了下文,让医生不知从何回答。

最后,正如网站提醒的 ‘任何关于疾病的建议都不能替代执业医师的面对面诊断’,网上咨询不同于实地看病,医生只能提供一些倾向性的建议,如病情严重或发展较快,还是应该尽快到当地正规大医院诊治。


此文章内容仅代表医生观点,仅供参考。涉及用药、治疗等问题请到当地医院就诊,谨遵医嘱!

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