1.基本概念

心理咨询是以心理学理论和方法为指导，以解决个人心理问题为目标，对心理问题进行测验、评估，按照心理学原理有计划、按步骤地解决求助者的心理问题，重点在于帮助求助者找到解决问题的途径，去除解决问题的阻碍，使其潜能得到发挥和人格得到完善。心理咨询时，咨客(求助者)向临床心理工作者或精神科医生(助人者，也称咨询工作者)询问、征求建议，通过推心置腹地讨论磋商，获得忠告和建议，以解决自己的心理问题和困难。咨询专业人员借助心理咨询技术(包括倾听、会谈、测验和心理干预的技术)，采用指导、劝告、讨论、测验、解释等方法，对咨客的情绪、职业、婚姻、教育、康复、退休和其他个人问题的处理提供专业帮助。必须注意，在这过程中，不把自己的观点强加给对方，不要包办代替对方解决问题，而只是通过讨论、交换意见，帮助求助者理解自己的问题，消除解决问题的阻碍，找到解决问题的途径。因此心理咨询是专业人员对范围广泛的人生问题提供帮助的一门心理学分支。在国外，咨询心理学家不在医学院校培养，而是在普通大学培养的。主要工作是对心理正常或基本正常的人提供专业帮助，例如临床心理咨询主要解决正常人的个人烦恼。如果是病人，则限于病情已经康复，需要帮助解决工作和某些社会问题的恢复期病人。

2.心理咨询的作用

现代社会迅速发展，人际交往和人的需求更加复杂，因此对人们的社会适应提出了更高的要求，人们需要更好的心理成长和发展。在此过程中，人们需一理解和关怀，需要相互支持和及时指导，也需要丰富的知识和理解现实。心理咨询适应现代人类的这种要求，使人们对现实的认知得到发展，使其行为得到理解和指导，从而获得新经验和新知识，使个人潜能释放，工作学习更有成效。心理咨询既有利于躯体和心理健康，也有利于适应行为的发展和完善，使人们的生活质量逐步提高。

由于心理社会应激因素可以成为疾病的致病因素，即使是躯体疾病，也总伴随着轻重不等的心理问题。因此临床心理咨询成为心理咨询的一个重要分支，其主要对象是病人或寻求医学心理咨询帮助的人们。临床心理咨询的服务目的在于适应生物—心理—社会模式的要求，着重处理医学领域内的心理学问题，帮助求助者解决适应困难，恢复身心健康。临床心理咨询适应了现代人类不仅要求身体健康也要求心理健康和社会适应良好的客观需要，不仅为病人提供了倾诉内心痛苦的机会，获得被理解和被关心的体验，而且帮助病人解决心理问题，减轻或治愈心理障碍，由此进一步改善人际关系，矫正不良行为。

心理咨询和心理治疗有所区别。心理咨询的对象大部分是有心理问题的正常人，如果是病人，则能意识到自己的心理问题，有求助愿望和动机，而临床心理治疗的对象是各种各样的病人。心理咨询以解决求助者的心理问题为主要目标，以当时当地的现实情况为重点，并着重于发现求助者的内在积极因素，促进其成长或发展，决不试图代替其解决问题或重建人格。心理治疗目的在于减轻症状或重建人格。在医学领域内，如果用心理咨询的方法结合某些心理治疗的理论和技术，解决病人的心理问题，那么两者的界限就难以区别。

此文章内容仅代表医生观点，仅供参考。涉及用药、治疗等问题请到当地医院就诊，谨遵医嘱！