精神科紧急情况是指精神障碍患者突然发病，或病情发生急剧变化，出现危及自身或他人安全的情况。包括急性兴奋状态、自伤和自杀、暴力行为、急性药物副反应、精神科药物过量和中毒等。

对于明显兴奋躁动的病人劝其就医、住院是最终目的，但有幻觉或妄想、兴奋的病人一般都丧失了现实检验能力(又称“自知力”)，对自己的疾病加以否定，不肯就医，因此在劝说病人就医、住院时要注意技巧。

精神病患者最忌讳听到“精神病”、“你有精神病” 等词语，因此在病人面前应尽量回避这些词语。不要直截了当地对他说“你精神不正常，得去精神病院查查”，这会引起病人的反感。当病人兴奋时应尽量给予安抚，不要与他发生正面冲突，使用善良的谎言，做点戏不失为上佳选择。例如可以与他聊一些躯体上的不适如头疼、失眠等等。或者以理解、同情的态度与病人一起讨论他的症状,如对于有幻听、妄想的病人，家属可以说：“你总是很不情愿地听到声音在命令你，总有人在害你，议论、跟踪你，这样你自己多受罪呀，不如我带你找个人咨询一下，帮你找找原因，你看怎么样?”或谎称某个朋友住院了，约病人同去探望;有时可谎称找熟人办事，让病人做伴……。

对于有强烈自伤、自杀和暴力行为的病人，必需立即采取强制性手段，最好请精神科医生、护士或公安人员帮助。原则是，既要保障病人和护送者的安全，又要想办法把病人送到医院。家中一切危险物品如刀、绳、棍、药品等都要放在病人不易得到的地方，最好不要独自一人与有暴力行为的病人呆在一起，劝说病人时自己要站在离门较近的位置，要注意病人身上可能携带的危险物品。有强烈自伤、自杀观念、行为的病人必需随时有人陪护。

病人有急性药物副反应时要及时与就诊的医院联系或到门诊复诊。精神科药物过量和中毒等要立即到就近医院进行抢救，并向大夫说明所服药物的名称、数量、时间。

此文章内容仅代表医生观点，仅供参考。涉及用药、治疗等问题请到当地医院就诊，谨遵医嘱！