在我们国家，家庭医生模式没有普及，大部分家长不能方便地和医生交流孩子的情况，在孩子不舒服时只有到医院就诊，才能获得专业的知识。到了医院，由于家长不熟悉医学常规，很多医院服务缺乏便利性，家长常常会多花时间和费用。为了提高就诊的效率和效果，家长了解一些就诊的技巧会很有帮助。

1. 由熟悉孩子情况的人带去就诊

孩子到医院就诊的时候，医生需要详细询问孩子生病前后的一些情况，帮助诊断。如果带孩子就诊的家长不熟悉这些情况，会影响医生的判断。

我们经常碰到孩子由父母带来就诊，但是只要奶奶才熟悉情况，因此就诊时父母还需要打电话回家询问。还碰到过孩子在外地住院，外公外婆赶去把孩子接回来看病，而熟悉情况的爷爷奶奶留在当地医院办理出院手续。这些都会影响孩子的诊治。

如果熟悉孩子情况的家长不方便来医院，带孩子来就诊的家长需要先自己弄清楚孩子的情况，并且保持通讯通畅，以便需要时能方便地询问。

2. 如果自己给孩子用过药，记下药名或者带上药品包装

了解孩子曾经用过的药物，对于判断病情变化和下一步用药都有帮助。药物有商品名和化学名，家长往往不能记住给孩子用过的药物的这两种名称。现在的药物种类繁多，你告诉医生药物的商品名，有时候医生也不清楚这是什么药。如果你记得药物的化学名，情况要好些，但是不同的厂家药物的品质也有不同，医生有时候也需要知道药物的商品名或厂家。还有的时候，家长只能记住药物的大概，例如“孩子吃了头孢”，却不能告诉医生吃的是那种头孢。因此，如果有可能，带上药品包装来就诊，以便需要时给医生查看。

3. 如果孩子这次生病曾经就诊过，带上先前的病历和检查结果

有些家长在孩子刚生病时曾经到医院就诊过，换更好的医院再看时，他们认为前面的资料没有意义，反正可以再检查，或者想对比一下两家医院的诊断有什么不同，不带上前面看病的资料。其实，即使是很小的医院的常规检查的结果也往往是可靠的。生病时的表现和检查结果在开始、中间和好转时是不一样的，因此之前看病的资料也往往是有用的。

4. 如果孩子是转院，带上出院小结，复印重要的检查结果

如果孩子就诊前曾经住过院，记得带上住院小结，也就是医生写的孩子病情介绍和住院经过。如果医生没有给你住院小结，可以向他索要，因为这是卫生部门规定要书写的。

医学的专业性很强，家长往往不能清楚地叙述做了什么检查和治疗，结果如何。例如家长有时候会告诉医生，“验过血了，结果都是正常的”。然而，验血的项目非常多，医生需要知道究竟做过那些项目，再决定是不是要做些其他项目或者复查。如果结果有问题，家长往往难以清楚地说出具体情况，因此，只要有可能，复印孩子重要的检查结果。如果难以判断什么是重要的，复印全部的检查结果。要是有X线片、CT或磁共振的胶片，别忘了带上，不同的医生对于片子的看法也有可能不同。

5. 采取措施让孩子愿意配合医生

看病的时候，如果孩子能够不哭闹，配合医生的检查，会有利于病情的判断。如果孩子吓得哇哇大哭，这时候恐吓孩子“再哭就给你打针”是起不到作用的。安慰孩子 “我们打医生”除了让医生反感外，并不能帮助孩子平静下来。只有在看医生之前就采取一系列的措施，才能帮助孩子在看病的时候不害怕。

措施一：平时不要用看病和打针恐吓孩子。有些家长在平时孩子不听话时会吓唬孩子，“再不听话就带你到医院去打针”，那么真正去医院的时候孩子感到害怕不奇怪了。

措施二：用游戏和故事帮助孩子理解看病。有一些很好的故事是用来帮助孩子理解生病和看病的，例如小兔子汤姆中的“汤姆住院”。还有小医生工具箱帮助孩子熟悉医生用于诊察的工具。当孩子熟悉和理解了看病的过程，他们就不会那么害怕了。

措施三：准备好玩具和图书，避免孩子候诊时厌烦。到医院就诊，往往需要等待比较长的时间才能看到病。为了避免孩子因为不耐烦而哭吵，预先准备好孩子喜爱的玩具和图书，让他们有事可作。

6. 选择合适的医生

有些家长认为找教授或专家看病是最好的，但实际上像感冒、咳嗽、腹泻等常见问题，普通医生一样可以看得好，没有必要为了看教授排上很久的队。

如果是哮喘、癫痫、甲亢、矮小等特殊些的疾病，最好是找专科医生看，例如哮喘找呼吸或哮喘专科的儿科医生，癫痫找小儿神经的专科医生。专科的普通医生很有可能比不是这个专科的教授还要看得好。不过千万要记住，这里是指的是儿科的专科，而不是成人的专科。因为同样的疾病，孩子和成人的诊断和治疗常常有很大的不同。

对于很多不是儿童医院的综合医院而言，儿科实际上是指儿内科，因此如果怀疑孩子是外科、骨科、耳鼻喉科、眼科或皮肤科的问题，应该到相应专科就诊，并不是只要是孩子就到儿科就诊。

7. 拿了药之后，看看是不是已经清楚怎么用药

拿到药物后不要急急忙忙离开医院，记得看看是不是清楚每种药物在什么时候吃、吃多少和吃多久。大部分医院的药房会在药品包装上书写药物每天吃多少次，每次多少量，但不会写清楚药物要吃多长时间。有些药物在症状好转或消失时就可以停药，还有些药物一定要吃足够的疗程，例如抗癫痫药物一般需要至少吃两年，如果症状好转就停药，很有可能会复发。

如果你担心医生交代要长期服用的药物在感冒的时候可能不能吃，一定向医生询问。很多药物并没有这个禁忌，不规律的用药反而影响了药效。

此文章内容仅代表医生观点，仅供参考。涉及用药、治疗等问题请到当地医院就诊，谨遵医嘱！